Question 1

สมัครสมาชิก 123com ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

การสมัครสมาชิก 123com ใช้เพียงเบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงและบัญชีธนาคารในชื่อของท่านเอง สำหรับขั้นตอน KYC เพื่อยืนยันตัวตน ท่านจะต้องส่งภาพบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่ยังไม่หมดอายุ เพื่อปกป้องบัญชีและรับรองว่าผู้สมัครมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนด

Question 2

สมัครสมาชิก 123com ใช้เวลานานแค่ไหน?

Accepted Answer

การสมัครสมาชิก 123com ใช้เวลาไม่เกิน 3-5 นาทีหากข้อมูลครบถ้วน หลังกรอกข้อมูลและยืนยันเบอร์โทรผ่าน OTP บัญชีจะเปิดใช้งานได้ทันที สำหรับการยืนยันตัวตน KYC ทีมงานจะตรวจสอบภายใน 1-2 ชั่วโมงในวันทำการ

Question 3

ลืมรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ 123com ต้องทำอย่างไร?

Accepted Answer

หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าล็อกอินของ 123com จากนั้นกรอกเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP มาให้ยืนยันและตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากยังมีปัญหาให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat หรือ LINE

Question 4

สามารถมีบัญชี 123com มากกว่า 1 บัญชีได้ไหม?

Accepted Answer

ไม่ได้ นโยบายของ 123com อนุญาตให้สมาชิก 1 ท่านมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และ 123com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทั้งหมดรวมถึงยึดเครดิตและโบนัสที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

Question 5

ต้องการปิดบัญชี 123com ต้องทำยังไง?

Accepted Answer

หากต้องการปิดบัญชี 123com ให้ติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account พร้อมระบุเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการให้ภายใน 24-48 ชั่วโมง โปรดถอนเงินออกให้ครบก่อนยื่นคำขอ เนื่องจากบัญชีที่ปิดแล้วไม่สามารถเปิดใหม่ได้

Question 6

วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ใน 123com ทำอย่างไร?

Accepted Answer

เข้าสู่ระบบ 123com แล้วไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือก PromptPay จากนั้นระบุจำนวนเงินและสแกน QR Code ที่ปรากฏบนหน้าจอผ่านแอปธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ของท่าน เงินจะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที โดยไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจาก 123com

Question 7

ฝากเงินขั้นต่ำเท่าไหร่สำหรับ 123com?

Accepted Answer

123com กำหนดยอดฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาทเท่านั้น เหมาะสำหรับผู้เล่นทุกระดับ ทั้งมือใหม่ที่อยากทดลองและสมาชิกประจำที่ต้องการเติมเครดิตอย่างยืดหยุ่น โดยไม่มีการจำกัดจำนวนครั้งที่ฝากต่อวัน และไม่มีค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสิ้น

Question 8

ถอนเงิน TrueMoney จาก 123com ใช้เวลานานเท่าไหร่?

Accepted Answer

การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet จาก 123com ใช้เวลาประมาณ 5-15 นาทีในช่วงเวลาปกติ หากยื่นคำขอในชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงกลางคืนอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ทีมงาน 123com ดำเนินการถอนเงินตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน ไม่มีวันหยุด

Question 9

ถอนเงินขั้นต่ำและสูงสุดของ 123com อยู่ที่เท่าไหร่?

Accepted Answer

123com กำหนดยอดถอนขั้นต่ำที่ 300 บาทต่อครั้ง และยอดถอนสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยสมาชิกทั่วไปถอนได้สูงสุด 50,000 บาทต่อวัน สมาชิก VIP ได้รับวงเงินถอนที่สูงกว่า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวงเงินถอนของระดับท่านติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้เลย

Question 10

มีค่าธรรมเนียมในการฝาก-ถอนเงินที่ 123com หรือไม่?

Accepted Answer

123com ไม่คิดค่าธรรมเนียมใด ๆ ทั้งสำหรับการฝากและถอนเงิน ท่านรับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองซึ่งเป็นนโยบายของแต่ละสถาบันและอยู่นอกเหนือการควบคุมของ 123com

Question 11

123com รองรับการฝากเงินผ่านธนาคารอะไรบ้าง?

Accepted Answer

123com รองรับธนาคารชั้นนำครบทุกแห่งในประเทศไทย ได้แก่ กสิกรไทย (K PLUS), ไทยพาณิชย์ (SCB Easy), กรุงเทพ, กรุงไทย, กรุงศรี (Krungsri), ทหารไทยธนชาต (TTB) รวมถึงช่องทางดิจิทัลอย่าง PromptPay และ TrueMoney Wallet เพื่อความสะดวกสมาชิกทุกท่าน

Question 12

บาคาร่าออนไลน์ที่ 123com มีกี่รูปแบบ?

Accepted Answer

123com มีบาคาร่าออนไลน์หลากหลายรูปแบบ ทั้ง Baccarat แบบมาตรฐาน, Speed Baccarat, No Commission Baccarat และ VIP Baccarat ที่มีโต๊ะขั้นต่ำหลายระดับตั้งแต่ 10 บาทถึงหลักแสน มีดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสดตลอด 24 ชั่วโมงจากสตูดิโอชั้นนำ

Question 13

สล็อตออนไลน์ที่ 123com มี RTP เท่าไหร่และยุติธรรมแค่ไหน?

Accepted Answer

เกมสล็อตของ 123com มาจากค่ายเกมชั้นนำที่ผ่านการรับรอง RTP (Return to Player) โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 94-97% ระบบ RNG (Random Number Generator) ผ่านการตรวจสอบจากบุคคลที่สามเพื่อรับรองความยุติธรรม ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูล RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมโดยตรง

Question 14

เล่นเกมที่ 123com บนมือถือได้ไหม รองรับระบบอะไรบ้าง?

Accepted Answer

123com ออกแบบมาเพื่อรองรับการเล่นบนมือถือโดยเฉพาะ ทั้ง iOS และ Android ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หน้าจอปรับขนาดอัตโนมัติเหมาะกับทุกหน้าจอ โหลดเร็ว เล่นลื่น แม้เชื่อมต่อผ่าน 4G หรือ WiFi ความเร็วปกติก็เล่นได้สบาย

Question 15

123com มีเกมแทงมวยไทยออนไลน์หรือไม่?

Accepted Answer

ใช่ 123com มีส่วนแทงมวยไทยออนไลน์ครอบคลุมรายการชกจากสนามมวยลุมพินี ราชดำเนิน และ ONE Championship คู่มวยอัปเดตต่อเนื่องตามตารางการแข่งขัน ท่านสามารถวางเดิมพันสดระหว่างการชกหรือล่วงหน้าก็ได้ตามความถนัด

Question 16

โบนัสต้อนรับของ 123com มีเงื่อนไขอย่างไรบ้าง?

Accepted Answer

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ 123com จะระบุอัตราและเงื่อนไขชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น โดยทั่วไปจะมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ก่อนถอน และมีระยะเวลาการใช้งานที่กำหนด แนะนำให้อ่านข้อกำหนดโบนัสให้ครบถ้วนก่อนรับเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด

Question 17

Free Spins ที่ได้รับจาก 123com ใช้กับเกมไหนได้บ้าง?

Accepted Answer

Free Spins ที่ 123com มอบให้จะระบุเกมที่ใช้ได้ในหน้าโปรโมชั่นนั้น ๆ อย่างชัดเจน ส่วนใหญ่ใช้กับสล็อตที่กำหนดไว้เท่านั้น ไม่สามารถใช้ข้ามเกมหรือข้ามค่ายได้ กำไรที่ได้จาก Free Spins จะถูกเพิ่มเป็นเครดิตโบนัสและต้องผ่านการหมุนเวียนตามเงื่อนไขที่กำหนด

Question 18

โปรแกรม VIP หรือ Loyalty ของ 123com มีสิทธิประโยชน์อะไร?

Accepted Answer

สมาชิก VIP ของ 123com ได้รับสิทธิพิเศษหลายอย่าง เช่น โบนัสฝากเงินเพิ่มสูงขึ้น วงเงินถอนที่มากขึ้น ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว โปรโมชั่นเฉพาะ และการถอนเงินลำดับแรก ยิ่งเล่นมากยิ่งสะสมคะแนนได้มากขึ้นและเลื่อนระดับ VIP เร็วขึ้น

Question 19

ยกเลิกโบนัสที่รับไปแล้วจาก 123com ได้ไหม?

Accepted Answer

โดยทั่วไปโบนัสที่รับและเริ่มใช้แล้วจะไม่สามารถยกเลิกได้ อย่างไรก็ตามหากท่านไม่ต้องการโบนัสและยังไม่ได้ใช้งาน ให้ติดต่อทีมสนับสนุน 123com ก่อนเริ่มเล่น ทีมงานจะพิจารณาตามนโยบายที่บังคับใช้ในขณะนั้น การตัดสินใจของ 123com ถือเป็นที่สิ้นสุด

Question 20

123com ปลอดภัยไหม ข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องอย่างไร?

Accepted Answer

123com ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและการเงินของท่านถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว

Question 21

ผู้เล่นที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิก 123com ได้ไหม?

Accepted Answer

ไม่ได้อย่างเด็ดขาด 123com ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง บัญชีที่พบว่าเจ้าของมีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับทันทีและไม่มีการคืนเงินหรือโบนัสใด ๆ ทั้งสิ้น

Question 22

ต้องการหยุดพักการเล่นชั่วคราวที่ 123com ทำได้อย่างไร?

Accepted Answer

123com มีระบบ Cool-off และ Self-Exclusion ให้สมาชิกเลือกใช้ได้หลายระยะเวลา ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวร ท่านสามารถเปิดใช้งานได้เองผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุน Responsible Gaming โดยตรงตลอด 24 ชั่วโมง

Question 23

ถ้ารู้สึกว่าตัวเองมีปัญหาเรื่องการพนัน 123com ช่วยได้อย่างไร?

Accepted Answer

123com มีทีม Responsible Gaming ที่พูดภาษาไทยพร้อมให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat และ LINE Official Account โดยไม่มีค่าใช้จ่าย นอกจากนี้ท่านสามารถใช้เครื่องมือจำกัดวงเงินและเวลาการเล่น รวมถึงขอ Self-Exclusion ได้ทันทีหากต้องการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ 123com

หมวด 1: บัญชี & การสมัครสมาชิก

หมวด 2: ฝากเงิน & ถอนเงิน

หมวด 3: เกมและวิธีเล่น

หมวด 4: โบนัส & โปรโมชั่น

หมวด 5: ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ช่องทางติดต่อทีมสนับสนุน 123com