Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิ ดชอบกับ 123com

เราเชื่อว่าการเล่นพนันที่ดีต้องเริ่มจากความรับผิดชอบต่อตนเองและคนรอบข้าง 123com พร้อมสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย และสนุกได้อย่างยั่งยืน

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เครื่องมือควบคุมการเล่น ระบบ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7
ข้อกำหนดอายุผู้เล่น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

123com ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และ 123com ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบ

หลักการ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

123com ยึดมั่นในแนวทางการให้บริการที่โปร่งใสและใส่ใจความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก

ตรวจสอบอายุผู้เล่น

ระบบยืนยันตัวตนเข้มงวดเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้บริการทุกท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมาย

กำหนดวงเงินการเล่น

สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากและวงเงินแพ้สูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ

ติดตามเวลาการเล่น

เครื่องมือแจ้งเตือนเมื่อใช้เวลาเล่นเกินกำหนด ช่วยให้สมาชิกรับรู้และควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง

ระบบ Self-Exclusion

ขอหยุดพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที เพื่อให้มีเวลาทบทวนและจัดการความเครียด

ทีมสนับสนุนพิเศษ

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบพร้อมให้คำปรึกษาเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

ปกป้องผู้เล่นกลุ่มเสี่ยง

ระบบตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและส่งสัญญาณเตือนเพื่อช่วยเหลือก่อนที่ปัญหาจะลุกลาม

จำกัดการเดิมพัน

ตั้งค่าขีดจำกัดการเดิมพันต่อครั้งและต่อรอบ เพื่อให้การเล่นอยู่ในระดับที่ควบคุมได้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน

แหล่งข้อมูลและการศึกษา

เนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สัญญาณเตือน และวิธีขอความช่วยเหลือ

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ?

การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ให้ความสนุกสนานและตื่นเต้นเร้าใจได้อย่างแท้จริง แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมอื่น ๆ หากขาดการควบคุมที่ดีก็อาจนำไปสู่ปัญหาได้ 123com เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีและยั่งยืนต้องเริ่มต้นจากความรู้ความเข้าใจและการมีสติในการเล่นทุกครั้ง

สมาชิกของ 123com จากทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ต่างเข้าถึงบริการของเราผ่านสมาร์ทโฟนได้อย่างสะดวก ความง่ายในการเข้าถึงนี้ยิ่งทำให้การมีขอบเขตและวินัยในการเล่นเป็นสิ่งสำคัญมากขึ้น

หลักพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก กำหนดงบประมาณล่วงหน้า และหยุดเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณเตือนเป็นก้าวแรกที่สำคัญในการดูแลสุขภาพจิตและการเงินของตัวเอง ต่อไปนี้คือพฤติกรรมที่ควรระวังและพิจารณาขอความช่วยเหลือหากพบว่าตัวเองมีอาการดังกล่าว:

  • เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้และไม่สามารถหยุดได้ตามที่วางแผน
  • ใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนดไว้ หรือนำเงินที่ใช้จ่ายจำเป็นมาเล่น
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่นพนัน
  • โกหกคนในครอบครัวหรือคนรอบข้างเกี่ยวกับการเล่นพนัน
  • รู้สึกกังวล หงุดหงิด หรือเครียดเมื่อไม่ได้เล่น
  • เล่นเพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิต แทนที่จะเผชิญกับมันโดยตรง
  • พยายามเอาคืนเงินที่แพ้ไปด้วยการเล่นต่อ (Chasing Losses)
  • ประสิทธิภาพการทำงานหรือการเรียนลดลงเนื่องจากการพนัน
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักมีพฤติกรรมดังกล่าวข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน 123com หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตโดยทันที ความช่วยเหลือพร้อมให้ตลอด 24 ชั่วโมง

เครื่องมือควบคุมที่ 123com มอบให้

123com ได้พัฒนาระบบเครื่องมือควบคุมการเล่นที่ครบถ้วนและใช้งานได้ง่าย เพื่อให้สมาชิกทุกท่านสามารถบริหารจัดการการเล่นพนันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยสามารถตั้งค่าได้โดยตรงผ่านหน้าโปรไฟล์ในบัญชีสมาชิก

  • วงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน: กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่สามารถฝากได้ในแต่ละช่วงเวลา
  • วงเงินแพ้สูงสุด: หยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อยอดสูญเสียถึงระดับที่กำหนด
  • จำกัดเวลาการเล่น: ตั้งเวลาสูงสุดต่อ Session และรับการแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลา
  • การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off): หยุดใช้บัญชีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
  • Self-Exclusion ระยะยาว: ระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร สำหรับผู้ที่ต้องการพักยาว
  • โหมดจำกัดเนื้อหา: ปิดการแสดงผลโปรโมชั่นและโบนัสเพื่อลดสิ่งกระตุ้น
การตั้งค่าวงเงินจะมีผลทันทีและไม่สามารถเพิ่มวงเงินได้ก่อนครบระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าการตัดสินใจของท่านได้รับการปกป้องอย่างแท้จริง

การปกป้องผู้เยาว์

123com ให้ความสำคัญสูงสุดในการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์ เราดำเนินมาตรการที่เข้มงวดดังนี้:

  • กระบวนการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนสำหรับผู้สมัครใหม่ทุกราย
  • ตรวจสอบเอกสารแสดงตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) ก่อนอนุมัติบัญชี
  • ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกว่าผู้เล่นเป็นผู้เยาว์
  • แนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้ง Parental Control Software บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้
  • บัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์จะถูกระงับทันทีและไม่มีการคืนเงิน

การพนันกับชีวิตครอบครัว

ปัญหาการพนันไม่ได้กระทบเฉพาะตัวผู้เล่นเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อครอบครัวและคนที่รักด้วย 123com สนับสนุนให้สมาชิกพูดคุยกับครอบครัวเกี่ยวกับการเล่นพนัน กำหนดขอบเขตร่วมกัน และขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น เพราะการยอมรับและขอความช่วยเหลือคือสัญลักษณ์ของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

หากคนในครอบครัวของท่านมีปัญหาด้านการพนัน ท่านสามารถติดต่อทีมสนับสนุน 123com เพื่อขอคำแนะนำในการช่วยเหลือคนที่ท่านรักได้เช่นกัน ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำแนะนำอย่างเป็นความลับ

ต้องการความช่วยเหลือด่วน? ติดต่อทีม Responsible Gaming ของ 123com ผ่าน Live Chat หรือ LINE Official Account ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานทุกท่านพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือด้วยความเห็นอกเห็นใจ

ประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นพนันของท่าน

1
ท่านเคยเล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้หรือไม่?
2
ท่านเคยนำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเล่นพนันหรือไม่?
3
ท่านรู้สึกหงุดหงิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นหรือไม่?
4
ท่านเคยโกหกเรื่องการเล่นพนันกับคนในครอบครัวหรือไม่?
5
ท่านเล่นต่อเพื่อเอาเงินคืนที่แพ้ไปหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 2 ข้อขึ้นไป แนะนำให้พูดคุยกับทีมสนับสนุน 123com หรือผู้เชี่ยวชาญ

จำไว้เสมอ

การพนันควรเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน อย่าเล่นด้วยเงินที่ไม่สามารถจ่ายสูญเสียได้ และอย่าตามเอาคืนเมื่อแพ้

ติดต่อทีม Responsible Gaming

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ 123com พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย และรักษาความลับทุกกรณี

LINE Official Account
Live Chat บนเว็บไซต์

เครื่องมือ Self-Exclusion และการหยุดพัก

123com มีระบบหยุดพักและควบคุมการเล่นที่ยืดหยุ่น ให้ท่านเลือกได้ตามความต้องการและสถานการณ์ของตนเอง

Cool-off 24 ชั่วโมง

หยุดพักระยะสั้นเพื่อให้ตัวเองมีเวลาคิดทบทวน เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจในการเล่น

หยุดพัก 7 วัน

ระงับบัญชีเป็นเวลา 1 สัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเว้นวรรคจากการเล่นเพื่อจัดการเรื่องส่วนตัวหรือการเงิน

หยุดพัก 30 วัน

หยุดพักหนึ่งเดือนเพื่อรีเซ็ตพฤติกรรมการเล่น เหมาะสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน

Self-Exclusion ถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นพนันอย่างจริงจัง ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้และจะถูกบล็อกทุกช่องทางการสมัคร

วิธีเปิดใช้งาน เครื่องมือควบคุม

เพียงไม่กี่ขั้นตอน ท่านสามารถเปิดใช้งานระบบควบคุมการเล่นได้ทันทีผ่านบัญชีสมาชิก

1
เข้าสู่ระบบบัญชี

ล็อกอินเข้าสู่บัญชีสมาชิก 123com ของท่านผ่านหน้า Login บนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน

2
ไปที่การตั้งค่าบัญชี

เลือกเมนู "การตั้งค่า" หรือ "โปรไฟล์" จากนั้นคลิกที่หัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ"

3
เลือกเครื่องมือที่ต้องการ

เลือกประเภทการจำกัดที่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นวงเงิน เวลา หรือการหยุดพักบัญชี แล้วกำหนดค่าตามต้องการ

4
ยืนยันและบันทึก

ยืนยันการตั้งค่าผ่าน OTP หรืออีเมล การตั้งค่าจะมีผลทันทีและคุ้มครองบัญชีของท่านตลอดระยะเวลาที่กำหนด

เล่นอย่างปลอดภัยกับ 123com

เริ่มต้นเล่นอย่างมีสติ
และมีความรับผิดชอบวันนี้

123com พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านด้วยเครื่องมือที่ครบครัน ให้ท่านสนุกกับการเล่นได้อย่างเต็มที่ในขอบเขตที่ปลอดภัย สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ระบบปลอดภัย บริการ 24/7 อายุ 20+ เท่านั้น ข้อมูลเป็นความลับ